De nombreuses PME accompagnées en Île-de-France
Votre informatique, simple, sûre et toujours disponible.
Infogérance proactive, cybersécurité avancée et cloud Microsoft 365 pour les PME & TPE d'Île-de-France. Notre NOC supervise vos systèmes 24h/24, 7j/7 — la panne est détectée avant qu'elle ne devienne un incident.
Infogérance PME
Une infogérance pensée pour les PME exigeantes.
Depuis 2008, KBS Solutions accompagne les PME et TPE d’Île-de-France dans la gestion complète de leur informatique — avec la réactivité d’une équipe locale et l’expertise d’un grand compte. Notre service d’infogérance pour PME couvre l’ensemble de vos besoins : supervision du parc informatique, maintenance préventive et corrective, sécurité des données, sauvegarde, support utilisateurs et gestion des incidents.
Que vous soyez basé à Paris, en Seine-et-Marne ou dans les Hauts-de-Seine, nous intervenons rapidement sur site ou à distance pour garantir la continuité de votre activité. Externaliser votre informatique avec KBS Solutions, c’est bénéficier d’un infogéreur certifié, disponible 7j/7, qui connaît les enjeux réels des PME françaises : maîtrise des coûts, conformité RGPD, et zéro interruption non planifiée.
Engagement qualité sans condition
SLA 99,9%, rapport mensuel détaillé, espace client transparent. On assume chaque incident jusqu'à résolution complète.
Experts certifiés Microsoft, Fortinet, Veeam
Des ingénieurs top-niveaux, pas des techniciens généralistes. Certifications Microsoft, Fortinet NSE et Veeam ProPartner.
Tout votre IT sous un seul toit.
De l’infogérance quotidienne à la cybersécurité avancée, une couverture IT complète pour votre PME en Île-de-France et partout en France.
Confiez votre informatique à des experts de confiance
Support utilisateur, cybersécurité et infogérance : nous assurons la continuité, la sécurité et la performance de votre système informatique au quotidien.
Le bon prestataire pour votre PME.
Plus qu’un fournisseur : un partenaire local engagé sur vos résultats. En Île-de-France depuis plus de 15 ans, KBS Solutions c’est une équipe certifiée, réactive et transparente.
Externalisation IT en 4 étapes simples.
Une méthode éprouvée sur 250+ projets PME en Île-de-France.
Infogérance adaptée à chaque secteur.
TPE & PME (1–50 postes)
Cabinets médicaux & juridiques
Commerce & Retail
Associations & collectivités
Hôtels & Restauration
Multi-sites & franchises
Forfaits d'infogérance transparents.
Un prix fixe par poste, tout inclus. Zéro facturation à l’acte, aucune surprise.
- Helpdesk 9h–18h, du lundi au vendredi
- Supervision infrastructure 24/7
- Antivirus (EDR) managé sur postes et serveurs
- Gestion de la sécurité et des sauvegardes
- Administration complète des serveurs
- Monitoring et maintenance préventive
- Déplacements sur site illimités
- Ticketing
- Conseil et préconisations
- Sauvegarde cloud (30 jours)
- Rapport mensuel
- Tout de l'Essentiel, plus…
- Helpdesk illimité en heures ouvrées
- Accès prioritaire au helpdesk
- Installation de nouveau matériel
- Migrations et gestion de projet
- Gestion Microsoft 365 + Intune
- Audit sécurité annuel inclus
- Bilan de parc annuel en visio
- Tout de Croissance, plus…
- Architecture dédiée (SD-WAN, SASE)
- Conformité ISO 27001 / HDS / PCI
- Pentest annuel externalisé
- SLA P1 sous 15 minutes
- Ingénieur référent sur site mensuel
- Helpdesk 9h–18h, du lundi au vendredi
- Supervision infrastructure 24/7
- Antivirus (EDR) managé sur postes et serveurs
- Gestion de la sécurité et des sauvegardes
- Administration complète des serveurs
- Monitoring et maintenance préventive
- Déplacements sur site illimités
- Ticketing
- Conseil et préconisations
- Sauvegarde cloud (30 jours)
- Rapport mensuel
- Tout de l'Essentiel, plus…
- Helpdesk illimité en heures ouvrées
- Accès prioritaire au helpdesk
- Installation de nouveau matériel
- Migrations et gestion de projet
- Gestion Microsoft 365 + Intune
- Audit sécurité annuel inclus
- Bilan de parc annuel en visio
- Tout de Croissance, plus…
- Architecture dédiée (SD-WAN, SASE)
- Conformité ISO 27001 / HDS / PCI
- Pentest annuel externalisé
- SLA P1 sous 15 minutes
- Ingénieur référent sur site mensuel
Besoin d’un plan sur-mesure ? Parlons-en.
Votre prestataire informatique pour PME en Île-de-France
L’infogérance informatique est devenue un levier essentiel pour les PME souhaitant sécuriser et optimiser leur système d’information sans recruter une équipe IT interne. En externalisant votre gestion informatique, vous réduisez vos coûts tout en bénéficiant d’une expertise avancée en cybersécurité, cloud et supervision continue.
Depuis plus de 15 ans, KBS Solutions accompagne plus de 250 TPE, PME, cabinets médicaux et commerces en Île-de-France. Notre offre inclut la supervision 24/7, la maintenance préventive, la gestion des mises à jour, la protection contre les ransomwares et un support utilisateurs réactif.
Face à l’augmentation des cyberattaques visant les PME, nous intégrons dans chaque contrat des solutions de sécurité avancées : pare-feu Fortinet, EDR, anti-phishing, audits de sécurité et formation des collaborateurs.
Avec un SLA de 99,9 % et une prise en charge rapide des incidents, KBS Solutions garantit la continuité de votre activité grâce à des services d’infogérance, Microsoft 365 et sauvegarde Veeam adaptés à vos besoins.
Plus de 250 PME accompagnées en Île-de-France
Clients
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Clients
Questions sur notre infogérance
L'infogérance vous donne accès à une équipe IT complète sans les coûts d'un DSI interne. Vous réduisez les risques, éliminez les pannes surprises et bénéficiez d'une infrastructure supervisée 24/7 — pour vous concentrer sur votre activité.
En général, 5 à 10 jours ouvrés pour un déploiement complet. On commence par un audit, on déploie les outils sans interruption de service, puis on configure la supervision. Vos équipes ne voient rien, sauf le résultat.
Oui. On s'adapte à votre environnement. Si certains outils sont performants et bien configurés, on les intègre. On ne réinvente pas tout pour facturer une migration inutile.
Prise en charge sous 30 minutes sur les offres Pro et Entreprise. Intervention en télémaintenance immédiate, déplacement sur site si nécessaire. Un technicien senior est d'astreinte 7j/7, y compris les jours fériés.
Oui. Nous installons des systèmes CCTV IP Hikvision / Dahua avec accès mobile, alertes temps réel et enregistrement cloud sécurisé. Intégration possible avec contrôle d'accès physique.
Totalement. Aucune obligation, aucun pré-paiement. L'audit dure environ 45 minutes et vous repartez avec un rapport complet et nos recommandations.
Les interventions physiques sont concentrées en Île-de-France. La télémaintenance, le support à distance, la supervision et l'administration cloud sont disponibles partout en France.
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